Competenze

Per conoscere le competenze di un lavoratore clicca il menù Lavoratori presente nella barra laterale di navigazione.

In questa sezione è possibile visualizzare il quadro completo della situazione formativa di ciascun dipendente in base ai protocolli aziendali configurati.

Il sistema mostra automaticamente tutte le competenze che il lavoratore deve acquisire obbligatoriamente secondo il protocollo aziendale configurato. In particolare, quando configuri un protocollo di formazione associato a una mansione, i lavoratori che hanno quella mansione ereditano automaticamente tutte le competenze previste dal protocollo e appaiono automaticamente nella sezione competenze del lavoratore. 

Quando invece configuri un protocollo di formazione per un incarico specifico, le competenze NON appaiono automaticamente sui lavoratori ma è necessario come prerequisito assegnare prima l'incarico al lavoratore. Solo dopo l'assegnazione dell'incarico, le relative competenze compaiono nella sezione competenze

Nella lista delle competenze di ciascun lavoratore, vengono visualizzate le seguenti informazioni:

• Competenza: indica la competenza che deve essere acquisita;
• Origine di provenienza: indica se la competenza deriva dalla mansione assegnata o da eventuali incarichi specifici;
• Ore necessarie: il monte ore richiesto per completare la formazione relativa alla competenza, sia che si tratti di una prima acquisizione della competenza o di un aggiornamento;
• Scadenza: la data entro cui la formazione deve essere completata;
• Stato attuale: indica se il lavoratore ha già completato la formazione o se deve ancora acquisire la competenza;

Competenze personalizzate

Le competenze personalizzate rappresentano una funzionalità utile per gestire tutte quelle formazioni extra che vanno oltre i protocolli obbligatori aziendali. Può capitare infatti che alcuni dipendenti abbiano frequentato corsi aggiuntivi, formazioni esterne all'azienda o abbiano acquisito competenze specialistiche non previste dai protocolli standard dell'organizzazione.

Per aggiungere queste competenze aggiuntive, è sufficiente utilizzare il pulsante "Aggiungi" che si trova in alto a destra nella sezione competenze del singolo lavoratore. Una volta selezionata la competenza extra da associare, il sistema contrassegna automaticamente l'origine come "Personalizzato", distinguendola chiaramente dalle competenze obbligatorie che invece mostrano origine "mansione" o "incarico". È importante sapere che nel momento in cui viene aggiunta anche solo una competenza personalizzata, l'intero protocollo di quel lavoratore diventa "personalizzato".

Limitazioni dei Protocolli Personalizzati

Questa personalizzazione comporta però alcune conseguenze importanti. Una volta che il protocollo di un lavoratore diventa personalizzato, infatti, il sistema non assocerà più automaticamente al lavoratore gli aggiornamenti fatti ai protocolli aziendali. Questo significa che in caso di modifica dei protocolli di formazione dell’azienda - ad esempio aggiungendo una nuova competenza obbligatoria o modificando i requisiti esistenti - il lavoratore con protocollo personalizzato non erediterà automaticamente queste modifiche.

Dovrai quindi ricordarti di aggiornare manualmente le competenze di questi dipendenti ogni volta che modifichi i protocolli standard.

Se ti trovassi nella situazione di voler tornare ai protocolli standard, il sistema offrirebbe una funzione di "Ripristina competenze" che ricalcola automaticamente tutte le competenze obbligatorie basandosi sui protocolli attuali di mansioni e incarichi. Attenzione però: questa operazione elimina completamente tutte le competenze personalizzate che avevi aggiunto, riportando il dipendente ai soli obblighi formativi standard.

La personalizzazione del protocollo formativo assegnato a un lavoratore comporta alcune implicazioni operative rilevanti.

Nel momento in cui un protocollo viene personalizzato, il sistema interrompe l’associazione automatica tra il lavoratore e i futuri aggiornamenti dei protocolli aziendali. Di conseguenza, eventuali modifiche apportate ai protocolli standard – come l’introduzione di nuove competenze obbligatorie o la revisione dei requisiti formativi esistenti – non verranno recepite automaticamente dal profilo del dipendente con protocollo personalizzato.

Sarà pertanto necessario gestire manualmente l’aggiornamento delle competenze per tutti i lavoratori il cui protocollo è stato personalizzato, in occasione di ogni variazione ai protocolli aziendali.

Funzione di ripristino del protocollo standard

Nel caso in cui si intenda annullare la personalizzazione e riallineare il lavoratore ai protocolli standard, è disponibile la funzione "Ripristina competenze". Questa operazione esegue un ricalcolo completo delle competenze obbligatorie in base alla configurazione attuale dei protocolli associati a mansioni e incarichi.

Nota bene: l’utilizzo della funzione di ripristino comporta la cancellazione di tutte le personalizzazioni precedentemente effettuate, riportando il profilo del lavoratore ai soli obblighi formativi standard.

Un approccio alternativo

Considerando questi aspetti, esiste un approccio alternativo per gestire le formazioni extra che può risultare più vantaggioso. Invece di personalizzare i protocolli nella sezione competenze, puoi iscrivere i dipendenti ai corsi aggiuntivi direttamente dalla sezione "Corsi".

Questo metodo presenta diversi vantaggi: mantieni lo storico di tutte le formazioni aggiuntive che il dipendente ha seguito, conservi l'ereditarietà automatica dei protocolli obbligatori (così non perdi mai gli aggiornamenti), e puoi comunque visualizzare il quadro completo di tutte le formazioni - sia quelle obbligatorie che quelle extra - consultando la sezione corsi del dipendente .Seguendo questo approccio, la sezione competenze rimane "pulita" mostrando solo gli obblighi formativi derivanti dai protocolli aziendali, mentre lo storico completo delle attività formative del dipendente resta sempre consultabile altrove.