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Forwork Center è la piattaforma di supporto self-service fatta su misura per te. Qui potrai sfogliare gli articoli per prendere dimestichezza con le funzionalità di Medwork, Safework e Trainwork e scoprire i dettagli del loro funzionamento. Se non trovi la risposta che cerchi, puoi sempre inoltrare una richiesta di assistenza.
Aggiornamenti del sistema e note di rilascio
Mostra tutti gli articoli (149)Primo accesso
- Ho appena creato un nuovo account. Qual'è la password di accesso?
- Come creo uno nuovo account?
- Come faccio a scegliere il mio dominio?
- Come creo un nuovo operatore sanitario?
- Come creo una nuova azienda?
- Come creo un luogo di lavoro all'interno di un'azienda?
Caratteristiche principali
- Accordo sul livello del servizio (SLA)
- Cloud e Infrastruttura
- Privacy e sicurezza dei dati sensibili
- Compliance e normativa
- Relazione sanitaria e allegato 3B
- Gestione documentale
Protocolli, Episodi e Accertamenti
- Cosa sono gli episodi su richiesta?
- Cosa sono gli episodi e come funzionano?
- Come sono storicizzati gli episodi?
- Come faccio a concludere un accertamento di un episodio?
- Cosa succede se elimino un episodio da un lavoratore?
- Cosa succede se modifico un episodio?
Programmazione e Prenotazioni
- Cos'è un luogo esterno?
- Come gestisco le notifiche email di una prenotazione?
- Come notifico la modifica di una prenotazione ai lavoratori, ai referenti e agli operatori sanitari?
- Come modifico la disposizione degli accertamenti in una prenotazione?
- Come accedo agli appuntamenti di un operatore sanitario?
- Come posso modificare le impostazioni di programmazione e prenotazione?
Abbonamenti e Fatturazione
Utenti e Visibilità
Fatturazione attiva
Gestione dei lavoratori
Gestione azienda
Medico competente
Firma digitale
- Come posso firmare un documento usando la mia smartcard o chiavetta usb?
- Cos'è un file P7M?
- Come posso scaricare un giudizio o accertamento firmato digitalmente?
- Come posso modificare un giudizio o accertamento firmato digitalmente?
- Cosa succede se non ho la firma digitale remota?
- Come faccio a firmare un documento con firma digitale remota?
Importazioni
- In quale ordine devo importare i miei dati?
- Come funziona l'importazione assistita dei miei dati?
- Come importo i miei dati nella lista Accertamenti?
- Come importo i miei dati nella lista Mansioni?
- Come importo i miei dati nella lista Rischi?
- Come importo i miei dati nella lista Aziende?